Условия аренды

Расчеты и стоимость

Оформления заявки на аренду. Вам будет предоставлен договор с приложением, где указаны цены. Оплатить можно как предоплату, так и полную сумму, исключительно безналичным путем за 3 банковских дня до старта аренды. Напоминаем, что длительность банковского дня может варьироваться, будьте в курсе расписания вашего банка. При выборе безналичного расчета вам предстоит оплатить всю стоимость. Не забывайте, что неоплата в срок может привести к отмене услуги аренды, включая подтвержденные заявки.

Возврат средств при отмены аренды

• Отмена более чем за 30 суток до заказа - возврат 70% от суммы.
• Отмена в период от 30 до 7 дней до заказа 50 % от суммы.
• Отмена в период от 3 до 7 дней до заказа - возврат 30% от суммы.
• Отмена менее чем за 3 суток - без возврата средств.

Превышение времени аренды

При превышении согласованного времени, предупредите нас. Округляется ставка за переплату превышения время аренды - получасовая. Пример:

• • 15-30 минут - ставка как за пол часа.

• • 31-59 минут - ставка как до часа.

Изменение маршрута

Если вы решили изменить маршрут, согласуйте изменения с нашим диспетчером или водителем. Если вы доверились на водителя как навигатора, отклоняясь от заданого маршрута - компания не несет ответственности за задержку.

Форс-мажорные ситуации

Мы с высокой ответственностью предпринимаем все необходимые меры для предотвращения непредвиденных ситуаций, но также готовы к их возможному возникновению, таким как:

• • поломка

• • неявка транспорта по месту подачи,

• • невозможность связаться с водителем,

• • затруднения в поиске транспорта и прочее.

В подобных ситуациях обязательно свяжитесь с дежурным диспетчером по телефону   +7 (705) 347-37-61 . В противном случае рассмотрение претензий не предоставляется. В случае поломки мы гарантируем предоставление аналогичного арендованного транспорта.

Если транспорт прибыл, но никто не выходит, время ожидания составляет 1 час, после чего водитель вправе уехать. Исключением является трансфер из аэропорта или вокзала.

Освобождение от ответственности

В случае военных действий, забастовок, аварий, пробок, природных катаклизмов или стихийных бедствий, мы освобождаемся от ответственности.

Трансферы

Во время выполнения трансфера, маршрут не меняется от заданного по договору. В случае задержки рейса, время ожидания до 1 часа.

Развозка по адресам

Организации вечернего или ночной развозки персон после банкета, ограничивается до пяти точек адреса. Пожалуйста, предварительно согласуйте адреса и укажите их в "приложении к договору"

Основные запреты:

• • перемещение по салону во время движения;

• • отстегивание ремней безопасности во время поездки;

• • курение, распитие алкоголя;

• • пребывание в алкогольном или токсическом опьянении;

Запрещено

• • Запрещено оскорблять водителя и склонять его к нарушениям, таким как превышение скорости, нарушение ПДД, превышение посадочных мест в транспорте.

Ущерб и грязь в салоне: При ущербе транспорту или оставленной грязи в салоне залог не возвращается. Составляется акт повреждений, и заказчик обязан возместить затраты.

Залог перед поездкой:

• Для микроавтобусов — 25000 тенге,
• Для автобусов — 50000 тенге.

Перевозка детей

Перевозка детей осушествляется строго с заявкой уведомления об организованной перевозке детей в органах УДП.

При подготовке к перевозкам детей и перевозке детей, перевозчик совместно с
заказчиком проверяет наличне площадки для стоянки автобусов в пункте сбора детей и в пункте прибытия, наличие посадочной площадки. Площадки, отводимые для посадки и высадки детей, должны быть достаточно большими и в дали от проезжей части.

Обязательные документы для перевозки детей.

 Для организованной перевозки детей законных представителей необходимы:

• • копия или оригинал договора фрахтования;

• • маршрут перевозки;

• • уведомление об организованной перевозке детей в УДП;

• • порядок посадки/высадки пассажиров.

Уведомление в УДП: Подробности оформления уведомления о перевозке детей описаны в статье "Как подать уведомление в УДП о перевозке детей".

Требования к оснащению: Информация о требованиях к оснащению автобуса, водителя, сопровождающих, медработника и документам указана в статье "Правила перевозки детей в автобусе".

Правила перевозки детей

• Посадка и высадка детей производится строго по плану маршрута указанной в Договоре
• Перевозка детей осушествляется только законных сопровождающих лиц по регламенту.
• Отстегивание ремней безопасности во время поездки;
• Курение, распитие алкоголя;
• Пребывание в алкогольном или токсическом опьянении;